Não é segredo que os escritórios de advocacia estão hoje mais dispostos do que nunca a demitir sócios que consideram pouco produtivos. “Se você não for produtivo por alguns anos”, disse-nos um sócio, “os escritórios não toleram mais a perda de seus sócios por muito tempo”. Os escritórios não veem outra alternativa senão fazê-lo em um mercado implacável, no qual manter um nível competitivo de lucratividade é crucial. A forma como um escritório concebe a produtividade, contudo, e como responsabiliza seus sócios, pode afetar se o escritório é visto como uma empresa voltada apenas para o desempenho financeiro ou como algo mais do que isso.

A gestão precisa simplesmente estar atenta a outras formas de comunicar de maneira credível aos parceiros que os valores profissionais não financeiros são importantes para a empresa. Uma abordagem que um escritório de advocacia pode adotar é considerar uma ampla gama de fatores para determinar a produtividade dos sócios.
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Participar de um comitê importante do escritório, orientar advogados juniores, liderar uma mudança na política da firma e concordar em abrir mão da representação de um cliente para evitar um conflito de interesses são ações que podem contribuir para a lucratividade e a sustentabilidade a longo prazo do escritório, mesmo que não gerem receita diretamente. Um escritório que considera esses fatores ao avaliar a produtividade e ao decidir sobre a remuneração pode comunicar aos sócios que valoriza o comportamento de um bom membro da firma.